Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle unsere Verkäufe über diese Internetseite gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Anderslautende Bedingungen bei Bestellungen des Käufers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.

Vertragspartner

AUDIAMO ist ein Online-Bestellsystem betrieben von MEDIENTANK Handels GmbH mit Sitz in Wien. Ein Kaufvertrag kommt immer zwischen Ihnen und diesem Betreiber zustande.  Alle im folgenden für AUDIAMO genannten Rechte und Pflichten werden von der MEDIENTANK Handels GmbH wahrgenommen. Verkauf, Lieferung und Zahlungsabwicklung können von Landesgesellschaften und Partnern der MEDIENTANK Handels GmbH Pflichten übernommen werden.

Bestellungen

Bestellungen können über das Online-Bestellsystem aufgegeben werden. Bestellungen per Fax, Brief oder Telefon werden ebenfalls verarbeitet, dabei kann es aber zu Verzögerungen kommen, da die Daten erst erfasst werden müssen.

Vertragsabschluß

Der Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung zustande, die Annahme der Bestellung erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung (per E-Mail). Sollte ein Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht mehr binnen vier Wochen lieferbar sein, behalten wir uns vor, von dem Vertrag zurückzutreten.

Eine Produktabgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Wir behalten uns weiters vor, Bestellungen von offensichtlichen Wiederverkäufern zu stornieren, insbesondere bei Preisaktionen. AUDIAMO steht es generell frei, eine Bestellung anzunehmen oder abzulehnen.

Preise

Die angegebenen Preise sind Tagespreise. Gültig ist der am Bestelltag angegebene Verkaufspreis. Alle Preise verstehen sich - soweit nicht anders angegeben - als Bruttopreise einschliesslich der gesetzlichen Umsatzsteuer, aber abzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Bei offensichtlichen Fehlern behält sich AUDIAMO vor, den korrekten Preis zu berechnen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bleibt es beiden Parteien freigestellt vom Vertrag zurückzutreten.

Lieferbedingungen

Die Versendung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Wir sind in zumutbarem Umfang berechtigt, Teillieferungen auszuführen. Die Ware wird auf jeden Fall so rasch als möglich ausgeliefert. Das späte Eintreffen der Ware berechtigt nicht zur Verweigerung der Annahme. Kann ein Artikel nach 2 Monaten immer noch nicht geliefert werden, wird die Bestellung annulliert.

Eigentumvorbehalte

Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung unserer Forderung ist es Ihnen untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

Zwangsvollstreckungsmassnahmen und andere unsere Rechtsstellung beeinträchtigende Zugriffe Dritter auf die mit unserem Eigentumsvorbehalt behaftete Ware hat uns der Besteller unverzüglich anzuzeigen. Sie haben derartigen Maßnahmen unter Hinweis auf unser Vorbehaltungseigentum sofort zu widersprechen.

Gewährleistung und Haftung

Sie sind verpflichtet, AUDIAMO offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung der Ware mitzuteilen. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei berechtigten Rügen von offensichtlichen Mängeln innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung und von nicht offensichtlichen Mängeln innerhalb von drei Monaten nach Lieferung erfolgt nach unserer Wahl kostenlose Verbesserung bzw. Nachtrag des Fehlenden oder Ersatzlieferung in angemessener Frist. Schlägt die Verbesserung bzw. der Nachtrag des Fehlenden oder die Ersatzlieferung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Preisminderung oder Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) verlangen. In diesem Sinne ausgeschlossen ist insbesondere der Ersatz für Folgeschäden, sonstige unmittelbare Schäden und Verluste oder entgangenen Gewinn aus mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Lieferung. Eine Haftung für Personenschäden sowie eventuelle Ersatzansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz werden durch die vorstehenden Bestimmungen nicht beschränkt.

Rücktrittsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können Sie binnen einer Frist von 30 Tagen, ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem geschlossenen Vertrag (oder einer abgegebenen Vertragserklärung) durch Verwendung der Rücksende-Funktion in Ihrem elektronischen Kundenkonto oder schriftliche Erklärung (Fax oder Post) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Dieses Rücktrittsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen über Produkte, bei denen wir zu wiederholten Lieferungen und der Besteller zu wiederholten Zahlungen verpflichtet ist.

Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und wiederverkaufsfähigem Zustand (ungeöffnete Versiegelung) befindet und in der Originalverpackung und einer zusätzlichen, stabilen Überverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Rückversandes gehen zu Ihren Lasten.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Gutschrift des Kaufpreises auf Ihrem bei uns geführten Kundenkonto nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der Waren statt. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Benützung erhoben. Die Rückerstattung erfolgt auf das Bank- oder Kreditkartenkonto, von dem die Bestellung bezahlt wurde. Gutscheine werden wiederum als Gutscheine rückerstattet.

Retouren

Im Falle einer Fehlfunktion und Rücksendung des defekten Produktes halten Sie bitte folgende Vorgangsweise ein. Sie erleichtern Ihnen und uns den Aufwand und ermöglicht eine rasche Bearbeitung.

Benutzen Sie die Rücksende-Funktion in Ihrem elektronischen Kundenkonto oder:

  • Senden Sie eine Fehlerbeschreibung per Fax an unser Unternehmen.
  • Legen Sie eine Kopie Ihrer Bestellung und Rechnung bei.
  • Danach erhalten Sie von uns umgehend eine Information zur Problembehebung oder eine RMA-Nummer für die Rücksendung zugewiesen.

Im Falle einer zugewiesenen RMA-Nummer senden Sie die Retourware in einem ausreichend frankierten Paket an die Adresse an AUDIAMO. Unterfrankierte Pakete werden nicht angenommen.

Das Produkt wird von uns geprüft und bei vorliegen eines Defekts kostenlos ausgetauscht. Sollte es sich um ein Produkt handeln, das nicht mehr verfügbar oder innerhalb angemessener Zeit nicht wiederbeschaffbar ist, steht es dem Kunden frei den Warenwert in einer Gutschrift auf dem bei uns geführten Kundenkonto, oder ein gleichpreisiges Produkt aus unserem Sortiment, zu erhalten. Wir werden Sie umgehend von einer weiteren Vorgangsweise informieren.

Rücksendungen, sofern nicht in der Rücksende-Funktion in Ihrem elektronischen Kundenkonto anders angegeben:

AUDIAMO, Kaiserstraße 70, A-1070 Wien Tel.: +43-1-699 95 3190 Fax.: +43-1-25330331199

Die Rücksende-Funktion in Ihrem elektronischen Kundenkonto kann abweichend davon ein Servicecenter mit günstigeren Portokosten vorschlagen. In Ihrem eigenen Interesse bitten Sie, dann diese Adresse zu verwenden.

Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nach der strengen Vorschrift des geltenden österreichischen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und genutzt. Zur Nützung dieses Services erklären Sie sich im Zuge der Anmeldung oder Bestellung damit einverstanden, dass AUDIAMO Ihre Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-mail-Adresse, Telefonnummer), Bestelldaten und Daten über die Nutzung von AUDIAMO für Zwecke der Beratung, Werbung, Marktforschung sowie bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote erhebt, verarbeitet und nutzt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte darf nur erfolgen, wenn die Daten ausschliesslich zu diesem Zweck verwendet werden. Die Einwilligungserklärung ist völlig freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Liegt uns keine Einwilligung vor, werden Ihre Daten ausschliesslich für die Vertragsabwicklung verwendet. Damit wir unseren Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag nachkommen können, sind wir berechtigt, soweit es notwendig ist, an von uns mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Partner Ihre Daten zu übermitteln.

Versandkosten

Die detailierte Aufstellung der Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostenberechnung im Online-Bestellbereich. Dort können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsarten und Versandarten wählen.

Zahlungsbedingungen

Eine Abbuchung von Ihrem Bank- bzw. Kreditkartenkonto erfolgt bei Auslieferung der Ware. Bei einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag der kompletten Bestellung abgebucht, da uns nur eine einmalige Abbuchungsgenehmigung vorliegt. Bei einer Lieferung per Nachnahme zahlen Sie direkt bei der Anlieferung; dem Besteller wird die Ware erst nach vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages ausgehändigt. Die Abtretung von Ansprüchen gegen uns an Dritte ist dem Besteller ausdrücklich untersagt.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen Regelungen. Aus dem Umstand, dass wir einzelne oder alle der uns entstehenden Rechte nicht ausüben, kann ein Verzicht auf diese Rechte nicht abgeleitet werden.

Gerichtsstandsvereinbarung und Rechtswahl

Für Verbraucher gelten die einschlägigen Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes. Für Streitigkeiten aus dem im Zusammenhang mit von AUDIAMO angebotenen Nutzungen ist ausschließlich das für den ersten Wiener Gemeindebezirk sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Der Betreiber von AUDIAMO ist ein in Österreich eingetragenes Unternehmen mit dem Sitz in Wien.

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen AUDIAMO und Bestellern findet ausschliesslich österreichisches Recht Anwendung.

Wir erkennen den Ombudsmann und den Verein Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen als außergerichtliche Schlichtungsstelle an.


Sollten Sie Fragen haben, die wir auf dieser Seite nicht beantwortet haben, so wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Tel. +43 1 699 95 3190 direkt an uns.

Kundendienst
Hörbücher
Suchen
 
Erweiterte Suche
Genres
Autoren
Sprecher
Serien
Verlag
Preisträger
Kataloge
Hörfilme
Magazine
Vor dem Kauf probehören? Diese Titel haben Hörproben.
LiveZilla Live Help
Nichts gefunden? Unser Serviceteam hilft weiter: Anfrage.
Newsletter
Jede Woche die neuesten Hörbuch-Angebote und Veranstaltungshinweise ins Postfach!
E-Mail:
 
Promo-Code
Haben Sie einen Promo-Code von uns erhalten oder in einer Zeitschrift gefunden. Gleich eingeben!
Promo-Code:
 
Zuletzt gesehen
Wie durch ein dunkles Glas
Wickie und die starken Männer Hörspielbox 2
Vermiss mein nicht
Besuchte Genres
Startseite - Twilight-Vampire zum Schnäppchenpreis
Startseite - Tierisches zum Hören
Preisträger
VISAMastercard
DinersclubAMEX
Sofortueberweisung
Solution Graphics
 

Hörbuch Suche

Bitte einen Teil des Titels, Verlag, Autor oder Sprecher eingeben.

Häufige Suchanfragen:

Kassetten Preisträger Mit Hörprobe
©2012 AUDIAMO. Alle Rechte vorbehalten.
Home Warenkorb Wunschliste Kundenkonto Impressum AGB Hilfe
Rückgabe/Widerrufsrecht Datenschutz Nutzungsbedingungen Partnerprogramm Presse
Stöbern bei AUDIAMO Autor Sprecher Hörspiel Hörbuch-Shop